Telefonische Hilfe und Beratung

Callcenter concordiaMed: Die Patienten-Gesundheit im Zentrum

Die Monvia führt im Auftrag der CONCORDIA das medizinische Callcenter concordiaMed. Unter der Leitung von Dr. med. Cesare Canonica beraten die telemedizinischen Fachberaterinnen die CONCORDIA-Versicherten telefonisch bei gesundheitlichen Problemen und Fragen; dies rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr.


Dr. med. Cesare Canonica
Dr. med. Cesare Canonica

Dr. med. Cesare Canonica

Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie, FMH
Leitender Arzt

Medizinstudium an der Universität Bern. Facharztausbildung in Psychiatrie in Brig, Bern und Münsingen. Ausbildung in  systemischer Familientherapie. Co-Leiter der Kinder- & Jugendpsychiatrischen Tagesklinik in Bern. Ausbildung in Medizininformatik. 10-jährige Berufserfahrung im telemedizinischem Zentrum.

Tätigkeitsschwerpunkte
Telemedizinische Beratung, Schulung, Medizinische IT-Anwendungen

Sprachen
Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch

Dr. med. Cesare Canonica
Dr. med. / Dr. med. dent. Adrian Ramseier

Dr. med. / Dr. med. dent. Adrian Ramseier

Praktischer Arzt FMH
Zahnarzt

Medizinstudium an der Universität Basel. Assistenzärztliche Weiterbildung in Pathologie, Chirurgie, Innere Medizin und Orthopädie. Ausbildung in Ohrakupunktur. Mehrjährige Berufserfahrung in Medizinischer Informatik im Kantonsspital Luzern. Zahnmedizinstudium in Basel. Assistenz- und Oberarzttätigkeit in der Präventivzahnmedizin in den Universitätszahnkliniken Basel.

Tätigkeitsschwerpunkte
Telemedizinische Beratung, Schulung und medizinische IT-Anwendungen

Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch

Dr. med. / Dr. med. dent. Adrian Ramseier

Dr. med. Cesare Canonica

Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie, FMH
Leitender Arzt

Medizinstudium an der Universität Bern. Facharztausbildung in Psychiatrie in Brig, Bern und Münsingen. Ausbildung in  systemischer Familientherapie. Co-Leiter der Kinder- & Jugendpsychiatrischen Tagesklinik in Bern. Ausbildung in Medizininformatik. 10-jährige Berufserfahrung im telemedizinischem Zentrum.

Tätigkeitsschwerpunkte
Telemedizinische Beratung, Schulung, Medizinische IT-Anwendungen

Sprachen
Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch


Telemedizinische Teamleiterin

Jasmin Calderaro
Jasmin Calderaro

Jasmin Calderaro

Telemedizinische Fachberaterin

Ausbildung zur diplomierten Pflegefachfrau HF, langjährige Berufserfahrung in der schul- und komplementärmedizinischen Praxis. Vertiefte Kenntnisse in verschiedenen Fachbereichen darunter Chirurgie, Orthopädie und Innere Medizin. Zusatzausbildung in Führung und Management.

Tätigkeitsschwerpunkte
Kompetente telefonmedizinische Fachberatung in Schul- und Komplementärmedizin, auf Basis langjähriger Berufs- und Pflegeerfahrung.

Sprachen
Deutsch, Italienisch, Französisch

Jasmin Calderaro

Jasmin Calderaro

Telemedizinische Fachberaterin

Ausbildung zur diplomierten Pflegefachfrau HF, langjährige Berufserfahrung in der schul- und komplementärmedizinischen Praxis. Vertiefte Kenntnisse in verschiedenen Fachbereichen darunter Chirurgie, Orthopädie und Innere Medizin. Zusatzausbildung in Führung und Management.

Tätigkeitsschwerpunkte
Kompetente telefonmedizinische Fachberatung in Schul- und Komplementärmedizin, auf Basis langjähriger Berufs- und Pflegeerfahrung.

Sprachen
Deutsch, Italienisch, Französisch


Telemedizinische Fachberater/innen

  • Margrit Atzenweiler, Pflegefachfrau
    Margrit Atzenweiler, Pflegefachfrau
  • Daniela Boxler, Stv. Teamleiterin, MPA
    Daniela Boxler, Stv. Teamleiterin, MPA
  • Ursula Blatter, Pflegefachfrau
    Ursula Blatter, Pflegefachfrau
  • Carolle Burri, Pflegefachfrau
    Carolle Burri, Pflegefachfrau
  • Tamer Gürsoy, Masterstudent Humanmedizin
    Tamer Gürsoy, Masterstudent Humanmedizin
  • Sabinne Langhart, Studentin Humanmedizin
    Sabinne Langhart, Studentin Humanmedizin
  • Anita Mathiuet, Pflegefachfrau
    Anita Mathiuet, Pflegefachfrau
  • Gabriela Ott, MPA
    Gabriela Ott, MPA
  • Barbara Rieder, Pharma-Assistentin
    Barbara Rieder, Pharma-Assistentin
  • Esther Schenker, Pflegefachfrau
    Esther Schenker, Pflegefachfrau
  • Linda Tschudin, Pflegefachfrau
    Linda Tschudin, Pflegefachfrau
  • Philipp Widmer, Student Humanmedizin
    Philipp Widmer, Student Humanmedizin

Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch

Kontakt 24h – 365 Tage

Telefon 041 210 02 50